??医院的窗口，医院突发紧急事件多发的区域，门诊部的医护人员在应对突发事件都应该具有良好的处置能力。7月1日，门诊接连发生两起患者突发紧急状况的事件，在护理人员的妥善处置下，患者都得到了及时的救治。
??上午8：40分，医院门诊四楼肿瘤科候诊区，一名患者突发晕倒，脸色苍白，陈中英护士发现后立即向前查看。患者神志清醒，但测量生命体征时，却发现血压测不出——陈中英护士立即呼叫石波涛护士、邓亚护士及保安协助，并推来担架立即送往急诊科抢救室治疗，从发病到送至急诊科用需八分钟，为患者赢得了抢救的“*金时间”。
??9点左右，门诊前坪预检分诊处，一患者突发倒地，大小便失禁，伴呕血，大汗淋漓。当班护士周满香立即将患者头偏向一侧，防患者窒息，并极力安抚家属情绪。李梅、戴乐玲、杨欢护士见状也参与抢救。在医护人员的护送下，病人被转至急诊科继续治疗。抢救中，李梅护士的工作服上被患者大便弄脏，她说：“顾不上这么多了，救人要紧！”
??据统计，门诊此类救助伤病的事情时有发生，而门诊部的任何一名工作人员遇到或知晓了，都会出于一种职业本能，积极参与抢救；医院历来重视急救技能培训，每年都对各级各类人员进行“三基”技能培训，门诊部全部护理人员应对突发事件的急救技能更是进一步提升。
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